FAQ (Veel gestelde vragen)
Veelgestelde en specifieke vragen m.b.t. de dienstverlening van CanyonZone aan particulieren en bedrijven.
CanyonZone biedt via deze pagina antwoord op de vragen die de afgelopen jaren samen met jou, onze ervaring en kennis zijn samengesteld.
Indien van toepassing bevat elk artikel links naar relevante pagina's / artikelen op de CanyonZone website.
Zie desgewenst ook de CanyonZone kennisbank of meldt ons wat je mist aan informatie of een antwoord ontoereikend is.
Wij staan open voor feedback.
De veelgestelde vragen zijn opgenomen als "artikelen", zie de omschrijvingen onderstaand.
Voor de klantenservice zie: Klantenservice van CanyonZone.
De diensten die CanyonZone verleend vindt je onder Diensten.
-
Waar staat CanyonZone voor?
-
Is CanyonZone gelijk aan canyonstore.nl?
-
Covid-19 pandemie, blijf je verzenden?
-
Wat is de QR-code voor de website van Canyonzone?
-
Naar welke landen kan je leveren?
-
Filter 'beschikbaarheid'
-
Wat betekent "Dit artikel is uitverkocht. De levertijd is X dagen" op de bestelkaart?
-
Ik kan mijn adres niet op juiste manier invoeren.
-
Kan ik met mijn BTW nummer gelijk de BTW verleggen?
-
Hoe werkt de betalingsprocedure met "pre transfer"?
-
Met welke valuta kan ik voordelig betalen?
-
Wat is de beste manier om af te rekenen?
-
Kan ik een bestelling plaatsen via e-mail?
-
Kan ik iets wijzigen in mijn bestelling?
-
Verzendkosten: alle kosten samen om een verzending te doen
-
Kan ik mijn bestelling volgen?
-
Ik heb Track & Trace maar pakket nog niet ontvangen.
-
Ik heb een aantal weken geleden een bestelling geplaatst en deze is nog steeds niet aangekomen.
-
Schade, verlies of ontbrekende inhoud, wat te doen?
-
Hoe lang duurt een levering naar een ander land dan Nederland?
-
Wat zijn de gevolgen van de wijziging van de BTW regels (juli 2021) in de EU?
-
Kan ik als geadresseerde in het Verenigd Koninkrijk (UK) bestellen bij CanyonZone?
-
Heb je een offline winkel?
-
Kan ik persoonlijke assistentie krijgen bij mijn aankoop?
-
Wil jij je aankoop historie volgen bij CanyonZone?
-
Kan ik een klantaccount aanmaken bij CanyonZone?
-
Hoe maak je een business account bij Canyonzone?
-
Mijn e-mailadres wijzigt, kan ik dat in klantaccount wijzigen?
-
Hoe verwijder ik mijn persoonlijke account?
-
Ik ben lid van een buitensport vereniging, kan ik op gunstiger voorwaarden bij CanyonZone kopen?
-
Volg je een opleiding in canyoning of speleologie?
-
Heeft CanyonZone cadeaubonnen?
-
Kan ik outdoor materiaal huren bij CanyonZone?
-
Waar vind ik achtergrond informatie over het assortiment van CanyonZone?
-
Welke buitensport merken / fabrikanten heb je zoal in het assortiment?
-
Zijn er mogelijkheden als ik een afwijkende maat zoek?
-
Kan ik artikelen bestellen die niet in assortiment zijn opgenomen?
-
Kan ik een product ruilen of terug sturen?
-
Hoe speelt Canyonzone in op Duurzaamheid?
-
Is er een uitleg wat een wetsuit een wetsuit voor canyoning maakt?
-
Kan ik voor 2-delige wetsuit verschillende maten voor long john en vest bestellen?
-
Zijn wetsuits ook te repareren?
-
Waar moet je op letten bij de keuze van een canyoning schoen?
-
Wat is een goede canyon schoen?
-
Eenvoudig en Snel omrekenen gegevens!
-
Hoe kan ik de lengte van touw bestellen?
-
Wat is semi statisch en wat is dynamisch touw?
-
Hoe kies ik de juiste karabiners?
-
Waar vind ik als (buitensport)bedrijf / organisatie informatie hoe ik kan bestellen?
-
Hoe gaat CanyonZone om met reviews en beoordelingen?
-
Waarom zijn reviews belangrijk?
-
Wat zijn de webadressen van CanyonZone?
CanyonZone
- Experts in canyoning & speleologie materiaal - verzend wereldwijd
- NIEUW - Petzl Canyoning Line 2022
- Nieuw in assortiment
- Aanbiedingen
- Artikelen / Pakketten klant specifiek
- Pre-ordering 2023
- Cadeaubonnen van CanyonZone
- Canyoning (basis) materiaal
- Canyoning materiaal pakketten
- Bagage / Reistassen
- Canyoning Neopreen kleding
- Aventure Verticale (AV) maattabellen
- Seland neopreen kleding maattabellen
- Vade Retro neopreen maattabellen
- GUARA Neoprene wetsuits maattabellen
- Op maat gemaakt Neopreen wetsuit, benodigde maatgegevens
- Canyoning Natpak / Wetsuit
- Beschermende canyoning kleding
- Canyoning Droogpak / Onderpak
- Canyoning Neopreen Sokken
- Canyoning Neopreen Hemd / Shirts
- Canyoning Neopreen Handschoenen
- Canyoning Knie - elleboog beschermers
- Canyoning schoenen
- Gordels & toebehoren
- Helmen buitensport
- Karabiners & maillons
- Afdaalapparaten
- Stijgen langs touw
- Katrollen
- Touwen & slinges
- Verankering & toebehoren
- Via Ferrata / Klettersteig sets
- Canyoning Rugzakken & Tassen
- Waterdichte zakken & tonnen, boten
- Outdoor Messen & Scharen
- Veiligheid bij buitensport
- Eerste Hulp / EHBO artikelen
- Redding bij buitensport
- Kamperen, Bivak & Backpacken
- Winter / Ijs Canyoning
- Canyoning Boeken & Topografische kaarten
- Hulpmiddelen
- Canyoning Topo boeken
- Australië
- Oostenrijk
- Frankrijk (incl Corsica en La Réunion)
- Duitsland
- Griekenland (incl Kreta) / Balkan
- Israël
- Italië (incl Sardinië)
- Jordanië / Midden Oosten
- Marokko
- Nieuw - Zeeland
- Portugal (incl Madeira en Azoren)
- Scandinavië
- Slovenië
- Spanje (incl Canarische Eilanden en Mallorca)
- Verenigd Koninkrijk (VK) / Schotland
- Verenigde Staten van Amerika
- Zuid - Amerika
- Zwitserland
- Canyoning Instructieboeken
- Canyoning kaarten
- Buitensport Kinderboeken
- Buitensport DVDs
- Via Ferrata / Klettersteig boeken
- Reparatie & Onderhoud
- Diversen buitensport
- Speciaal voor Dames
- Speciaal voor Kinderen
- Speciaal voor Instructeurs en Gidsen
- Speciaal voor Buitensport Bedrijven
- Speciaal voor Onderwater / Grotduiken / Duiken
- Speleologie (basis) materiaal
- Speleologie materiaalpakketten
- Speleologie Pakken / Overall
- Speleologie Onderpakken
- Speleologie Laarzen
- Speleologie Sokken
- Speleo Handschoenen & Knie- en Elleboogbeschermers
- Hoofdlampen en zaklampen
- Speleologie Tassen & Rugzakken
- Tenten en bivakzakken
- Speleologie boeken
- Klim gerelateerd materiaal
- Diensten
- Nieuw(s)
- Klantenservice van CanyonZone
- Contact over Assortiment
- Zakelijk bestellen bij CanyonZone
- Over CanyonZone
- CanyonZone's FAQ
- CanyonZone's Kennisbank
- Over Gertjan van Pelt, eigenaar CanyonZone
- Linkenruil
- Privacy beleid
- Algemene voorwaarden
- Algemene voorwaarden Verhuur