Menu

Klantenservice van CanyonZone

Openingstijden en feestdagen
Via onze website kun je altijd alle producten bestellen. Onze fysieke locatie werkt met openingstijden. Deze zijn onderstaand te vinden. Tijdens feestdagen kunnen speciale openingstijden gelden.
Ga naar Openingstijden en feestdagen

Bestellen en levering
Via onze webshop kun je eenvoudig producten bestellen. In een stappenplan leggen we graag uit hoe het werkt. Ook laten we graag weten hoe de levering werkt en wat de levertijden zijn.
Ga naar Bestellen en levering

Retourneren en ruilen
Wanneer een product niet goed is, of je bent niet tevreden, dan kun je deze retourneren of ruilen. Via een retour aanvraag formulier kun je het product terug sturen en nemen wij je retour in behandeling.
Ga naar Retourneren en ruilen

Cadeau (waardebonnen)
Heb je een cadeaubon ontvangen of wil je iemand een cadeaubon geven? We hebben twee varianten, online cadeaubonnen voor de webshop en fysiek bonnen voor in de winkel.
Ga naar Cadeau (waardebonnen)

Bedrijfsgegevens
Meer weten over onze organisatie, KvKnummer of BTWgegevens? Dat kan. Deze gegevens zijn allemaal te vinden op de volgende pagina. Handig voor transacties en bedrijven.
Ga naar Bedrijfsgegevens

Contact en adresgegevens
Wil je contact opnemen of naar onze winkel in Zutphen komen voor een passessie, dan kan dat. Kom naar onze fysieke locatie in Zutphen en laat je adviseren.
Ga naar Contact en adresgegevens

Verzenden en afhalen
Je kunt de bestelde producten laten verzenden of zelf komen ophalen. Dit kun je aangeven bij jouw bestelling. De verzendkosten worden automatisch meegerekend.
Ga naar Verzenden en afhalen

Betaalmethoden
Via de webshop kun je kiezen uit een aantal betaalmethoden. Dit kan direct online via iDeal.
Ga naar Betaalmethoden

Garantie en reparatie
Is het product defect of kapot gegaan, laat het ons weten. Iedere leverancier heeft zijn eigen garantietermijn en service. Let op: er kunnen kosten aan verbonden zijn.
Ga naar Garantie en reparatie

Suggesties en klachten
Heb je suggesties over producten of wil je een klacht kwijt? Dan horen wij dat graag. Bekijk onderstaande link voor de mogelijkheden. Wij nemen je opmerkingen serieus.
Ga naar Suggesties en klachten